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ベビーシューズなどの小型商品の場合も、出荷の都合上、配送日時のご指定はお受付しておりません。

■送料

送料無料　(関東、関西、北陸、甲信越、東海、 東北)

<追加送料>
下記地域の場合、ご注文確定後、別途追加送料が追加される場合がございます。詳細は、各商品ページにてご確認ください。

四国地方／北海道・九州地方／離島・沖縄

※複数個・複数商品ご購入の場合：プレイマットの大きさやベビーサークルの枚数によっては、2個口以上のご配送となるため、個口分追加送料が発生する場合がございます。
追加送料が高額になる場合は、別途ご連絡を差し上げることがございます。
何卒ご了承くださいませ。

商品到着日より7日以内に当店までご連絡ください。
事前にご連絡のない返品はお受けすることができません。未開封のお品物のみとさせていただきます。

<ご注文(配送手続き前)のキャンセル>
当店までご連絡ください。

※ご連絡いただいたタイミングによっては
発送がお止めできないことがございます。
その場合は、下記にございます＜お客様都合の返品について＞と同様のご対応となります。


<不良品、誤送等の交換・返品について>
商品に汚損・破損・不良品等があった場合
お届けした商品がご注文商品と異なる場合は、
商品到着日より【7営業日以内】に、当店までご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
送料は当社が負担いたします。
※事前にご連絡のない返品は
お受けすることができません。

<お客様のご都合による交換・返品>

商品到着日より【7営業日以内】に、当店までご連絡ください。事前にご連絡のない返品はお受けすることができません。衛生上の理由により、未開封のお品物のみ(梱包段ボール、外箱が未開封)とさせていただきます。
また、返品の際にかかる返送料・ご返金手数料、
箱代(一律1,000円)発送時の実費送料（送料無料の場合も商品代金から差し引きとなります）について、お客様にてご負担いただきますので、何卒ご了承ください。
※実費送料はお届け地域によって異なりますためご連絡の際に、お伝えいたします。

ショップ名：Caraz・カラズマット本店
販売業者：株式会社Ａ－ＹＯ商事
運営責任者：見目 佐知子
所在地：〒332-0017 埼玉県川口市栄町３－１０－３　３Ｆ
電話番号：048-424-4778
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