お知らせ
クレジットカード決済での障害に関するお詫びとお知らせ
いつもCarazをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、株式会社A-YO商事の利用する決済サービスに於いて過去決済分にシステム障害が発生し、一部決済のお手続きが完了していない状態であることが発覚いたしました。
当時発生していたシステム障害の発覚までに、お時間を頂戴し月日を跨いでのご報告となりましたこと深くお詫び申し上げます。
現在、過去の障害も踏まえ、再発防止に向けた対策を鋭意実行しております。
該当のお客様へは、個別にご連絡を差し上げておりますので、ご確認をいただきましたら、下記メールアドレスまでご連絡をいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社A-YO商事
【Caraz公式ショップ】https://www.caraz.co.jp/
【メールアドレス】customer@a-yocorp.com
受付時間（土・日・祝日を除く） 月曜～金曜 10:00～16:00
2023.7.28
「カラズマット CLEANタイプ」が日本子育て支援大賞2023を受賞いたしました。
日頃よりCarazをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社が取り扱う「カラズマット CLEANタイプ」が、「日本子育て支援大賞2023」(主催：一般社団法人日本子育て支援協会)を受賞いたしました。
『日本子育て支援大賞』は、「安心・安全」、「便利、負荷の削減・低減」、「子どもの成⾧」、「親子のコミュニケーション」、「快適性」の5 つの観点から、子育て世帯に大いに役立ち魅力的であると評価された商品・サービスを認定・授賞しています。
当社が販売する「スキマのない折り畳み式プレイマット『カラズマットCLEAN』」シリーズは、多くのパパ・ママが配慮している下の階への騒音対策や、溝がなく生活防水設計なので、毎日のお手入れが楽になるという子育て負担の軽減につながっている点が評価され、受賞しました。
ひとえに日頃Carazをご愛用頂いている皆様のおかげです。心より感謝申し上げます。
今後も『カラズマットCLEAN』シリーズを通じて、子育ての時間をより楽しく過ごせる環境づくりの一助となれるよう努めてまいります。
➡子育て支援大賞公式サイトはこちら
カラズマット CLEANタイプの商品はコチラ
2023.7.19
10,000円以上で10%OFF！サマークーポンキャンペーン
日頃よりCarazをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、Caraz公式オンラインストアで使える10%OFFクーポンをプレゼントいたします。
引き続き皆さまにご満足いただけるような商品・サービス案内に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
クーポン詳細
- クーポンコード
- summer2023
対象となるお客様は、上記クーポンコードをご利用いただけます。
注文時、「カートを見る」からクーポン利用の欄よりご使用ください。
対象
・ストア会員のお客様限定でご利用いただけます。
・対象商品は全商品です。
・商品合計10,000円以上の場合にのみ利用いただけます。
利用期限
2023/07/01 00:00～2023/07/31 23:00
ご利用上の注意
・クーポン利用には会員登録が必要です。
・利用期限は2023/07/31 23:00までとなります。
・商品合計10,000円以上の場合にのみ利用いただけます。
・クーポンコードのご利用はお１人様1回限りとなります。
・Caraz公式オンラインストア内の全商品が対象となります。
・クーポンのご利用条件を満たさない場合はお使いいただけません。
2023.6.30
【新商品】イブルお昼寝3点セットのベビーモニターモデルを募集しております
日頃よりCaraz公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在Caraz Instagram公式アカウントでは、新商品【イブルお昼寝3点セット】のベビーモニターモデルを募集しております。
商品をご提供させて頂き、使用している様子をご自宅で撮影、当サイトやSNSにてお写真を使用させていただきます。
【応募期間】
2023年6月15日(木)～6月30日(金)
【当選人数】
4名様
【当選発表】
2023年7月4日(火)
【対象商品】
イブルお昼寝3点セット
・ムーンスター
・サボテン
・クマ
・かりん
の中からおひとつプレゼントいたします。
※柄はこちらで指定させていただきます。
【応募方法】
①@carazjapanをフォロー(すでにフォローされている方は②のみで応募完了)
②応募投稿（こちら）コメント欄にお子さまの月齢をコメントしてください。
【応募条件】
・Instagramのフォロワー様
・ご自宅で商品を使用し、ご自身で撮影をして下さる方
・商品がお手元に届いてから1週間をめどに撮影、投稿してくださる方(弊社から指定の構図の撮影を依頼する場合がございます)
・当サイト、ショップ、SNSにて写真掲載可能な方
・モデルのお子さまの顔出しが可能な方
【注意事項】
・当選は公式アカウントにてストーリーズでメンションし発表後、DMにてご連絡いたします。
・当選発表前のご連絡はいたしませんので不審なDMにはご注意ください。
・当選発表前に当アカウントからのフォローや連絡をお送りすることはございません。なりすましアカウントにご注意ください。
・当選発表後、3日以内にご返信がない場合は当選が無効になります。
・応募期間中にInstagramアカウントフォローを解除した場合は、当選無効となります。
・アカウントが非公開設定の方は、当選対象外になります。
・賞品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
・提供商品の転売は禁止です。
・こちらは都合により事前のお知らせなしに変更、または終了となる場合がございます。
・ご参加いただくことにより、 応募要項に同意いただいたものとみなします。
・取得した個人情報は当社にて厳重に管理し、商品発送目的以外で利用することはございません。
・こちらはInstagramが支援、承認、運営、関与するものではありません。
今後もお客様のご要望にお応えできる製品やサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023.6.15
マタニティ＆ベビーフェスタ2023にご来場いただきありがとうございました。
2023年4月29日（土）～4月30日（日）にパシフィコ横浜にて開催されました『マタニティ＆ベビーフェスタ2023』弊社ブースにお越しいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまでたくさんのお客様にご来場いただき、大盛況のうちに無事終えることができました。
心より御礼申し上げます。
また会場では、対応させていただくことができなかったご要望、ご質問等がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様のご要望にお応えできる製品やサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023.5.1
マタニティ＆ベビーフェスタ2023に出展いたします
日頃よりCarazをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、Carazはパシフィコ横浜で開催されるイベント『マタニティ＆ベビーフェスタ2023』に出展いたします。
『マタニティ＆ベビーフェスタ2023』は、自分達らしい出産と育児を見つけるための日本最大級の体験型イベントです。
通常、『Caraz』商品はECサイトのみの販売となっているため、ご購入前にアイテムに直接触れ、安心してご検討いただける場を設けたいという想いから、本イベントに初出展いたします。
| イベント名 | マタニティ＆ベビーフェスタ2023 |
|---|---|
| 開催日 | 2023年4月29日（土）/ 30日（日） |
| 会場名 | パシフィコ横浜 |
| ブース位置 | C-16 ※入口ゲートを通り、左手すぐ |
| アクセス | 東急東横線(みなとみらい線直通) みなとみらい駅より徒歩5分 |
| 参加方法 | 来場登録制 ※ご同伴いただく小学生以下のお子様については、来場登録は不要です。 【下記より来場者登録をお願いいたします】 来場者登録はこちら |
| 参加費 | 無料 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
イベント当日は、実際に各プレイマット・ベビーサークル商品をご体験いただけるスペースも広く用意いたします。
なかでも、初回販売予定数がたった10日で完売し話題を呼んだ『カラズマット CLEANタイプ』もお手に取ってお試しいただける貴重な機会となります。
ぜひ皆さま、お気軽に当社ブースへお立ち寄りくださいませ。
2023.4.5
- 2023.04.06
- 10:11
リニューアル記念クーポンプレゼントキャンペーン
日頃よりCarazをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、オンラインストアのリニューアルを記念して、期間限定で【10,000円以上ご購入で10%OFF！リニューアル記念クーポンプレゼントキャンペーン】を開催いたします。
引き続き皆さまにご満足いただけるような商品・サービス案内に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
クーポン詳細
- クーポンコード
- caraz2023
対象となるお客様は、上記クーポンコードをご利用いただけます。
注文時、「カートを見る」からクーポン利用の欄よりご使用ください。
対象
・ストア会員のお客様限定でご利用いただけます。
・対象商品は全商品です。
・商品合計10,000円以上の場合にのみ利用いただけます。
利用期限
2023/04/01 00:00～2023/04/25 23:00
ご利用上の注意
・クーポン利用には会員登録が必要です。
・利用期限は2023/04/25 23:00までとなります。
・商品合計10,000円以上の場合にのみ利用いただけます。
・クーポンコードのご利用はお１人様1回限りとなります。
・Caraz公式オンラインストア内の全商品が対象となります。
2023.3.31
オンラインストアをリニューアルいたしました
日頃よりCaraz公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、ユーザーの皆さまにより快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、公式オンラインストアをリニューアルさせて頂きました。
引き続き皆さまにご満足いただけるような商品・サービス案内に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
リニューアルに伴いデザイン・操作性が一新しております為、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
➡お問い合わせはこちら
2023.2.16
ロールマット/ペットマット【マーブル柄】の仕様変更について
2022年10月より、抗菌ロールマット、抗菌ペットマットの【マーブル】の模様が仕様変更いたしました。
追加購入をご検討の方はご留意ください。
【対象商品】
抗菌ロールマット 110×300×1.5cm
抗菌ペットマット 140×170×0.6cm
抗菌ペットマット 140×170×0.6cm 2枚セット
抗菌ペットマット 110×220×0.6cm
抗菌ペットマット 110×220×0.6cm 2枚セット
抗菌ペットマット 65×180×0.6cm
ベビーサークルの仕様および価格変更のお知らせ
2022年9月1日より、ベビーサークルMODERNシリーズとFANCYシリーズの【140×140cm】および【140×140cm マット付き】がドアパネル付になります。それに伴い価格も変更となりましたので、あらかじめご了承ください。
【対象商品】
FANCYシリーズ 140×140cm
FANCYシリーズ 140×140cm マット付
MODERNシリーズ 140×140cm
MODERNシリーズ 140×140cm マット付
